Восстановление сайта и CRM после вирусной атаки
Проблематика:
К нам обратился новый клиент с экстренной задачей: сайт на базе коробочной версии Битрикс24 был взломан и заражён вирусом, который парализовал как сайт, так и CRM-систему. Ситуация осложнялась тем, что все ежедневные резервные копии уже содержали вирус — он глубоко проник в структуру сервера. Поверх всего — веб-окружение было устаревшим, а используемые версии 1С-Битрикс и готового решения Аспро не обновлялись более четырёх лет.
- Аудит работоспособности сайта
- Восстановление сайта после взлома и потери данных от вирусов
- Техническую поддержка сайта
· 1 менеджер проекта
· 2 системных инженера
· 1 backend-разработчик
· 1тестировщик
Разворот сайта на новом сервере
- Мы развернули с нуля свежее и безопасное веб-окружение Битрикс на отдельном сервере. Установили актуальные версии Битрикс24 и шаблона Аспро, что стало базой для безопасной миграции.
Спасение базы данных
- К счастью, вирус не затронул базу данных. Мы перенесли её на новый сервер, адаптировали под новую структуру системы, устранили несовместимости между старыми и новыми версиями таблиц. Это позволило сохранить всю бизнес-логику и клиентские данные.
Очистка и миграция пользовательских файлов
- Файлы из директорий local и upload были вручную очищены от вирусов и перенесены на новый сервер. Благодаря этому мы восстановили все кастомные доработки, накопленные за годы работы проекта.
Тестирование, адаптация и багфиксы
- После переноса мы провели детальное тестирование всего функционала. В процессе адаптировали старый код под новую версию ПО, устранили конфликты, баги и несовместимости.
- В кратчайшие сроки мы «перезапустили» сайт и CRM с нуля — на новой платформе, с очищенным кодом и сохранённой историей проекта. Система снова заработала стабильно и безопасно. Сегодня мы продолжаем сопровождение проекта и активно внедряем новые улучшения.

Итач-софт — технологическая компания по разработке программного обеспечения, созданию сайтов и автоматизации бизнес процессов с помощью модулей Битрикс24. В команде Итач-софт работает более 50 сотрудников с сертификатами и опытом работы более 1 млн. часов — всегда готовых незамедлительно выполнить работу.
Мы также занимаемся улучшением программного обеспечения и разработкой веб-сервисов с нуля под ключ. Наша команда гарантирует качество выполненных работ в течении 12 месяцев на все разработанные и внедренные продукты. Наш приоритет — помочь вам развивать Ваш бизнес путем создания и адаптации веб-сервисов с использованием современных интернет-технологий.