Телефон:
E-mail:
Адрес:
г. Минск, пр-т Дзержинского, 104Б, 12-й этаж, оф. 1201Б
Заказать проект

Профессиональная техподдержка и сопровождение Битрикс24

Заказать тех. поддержку

Почему техническую поддержку Вашего Битрикс24 стоит заказать у нас?

Вопрос-ответ
Техническое сопровождение Битрикс24
Как сделать бэкап Битрикс24?
Для создания резервной копии данных в Битрикс24 следует перейти в административную панель, выбрать раздел "Настройки", затем "Инструменты" и "Резервное копирование". В этом разделе вы сможете создать резервную копию данных вашего Битрикс24, включая информацию о пользователях, задачах, документах и прочем. Выберите необходимые параметры для копирования и запустите процесс создания резервной копии. После завершения процесса вам будет доступна возможность скачать созданную копию на ваше устройство или сохранить её на сервере. Создание регулярных резервных копий важно для обеспечения безопасности данных и возможности восстановления системы в случае необходимости.
Как обратиться в техподдержку Битрикс?
Для обращения в техподдержку Битрикс существует несколько способов. Вы можете воспользоваться онлайн-формой обратной связи на официальном сайте компании Битрикс24, заполнив необходимую информацию о вашей проблеме или вопросе. Также можно воспользоваться встроенной системой чата в административной панели Битрикс24, где вы сможете непосредственно общаться с представителями техподдержки. Кроме того, вам доступен номер телефона для связи с техподдержкой, который указан на официальном сайте Битрикс24. При обращении в техподдержку необходимо описать вашу проблему или вопрос максимально подробно, чтобы специалисты могли быстро и эффективно вам помочь.
Как восстановить Битрикс24?
Для восстановления Битрикс24 в случае потери данных или сбоя системы существует несколько методов. Если у вас есть резервная копия данных, вы можете использовать её для восстановления информации. Для этого зайдите в административную панель Битрикс24, найдите раздел "Настройки", выберите "Инструменты", затем "Резервное копирование" и следуйте инструкциям по восстановлению данных из резервной копии. Если у вас нет резервной копии, но вы используете облачную версию Битрикс24, восстановление может потребовать связи с технической поддержкой. Они могут помочь восстановить вашу учетную запись из резервных копий, хранящихся на серверах Битрикс24. Если у вас локальная версия Битрикс24, восстановление данных может потребовать специализированных знаний и навыков, и в этом случае лучше обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Почему тормозит Битрикс24?
Возможно, Битрикс24 замедляется из-за различных причин. Одна из них может быть недостаточное количество оперативной памяти на вашем устройстве или компьютере. Также это может быть вызвано загруженностью сервера, на котором работает Битрикс24, или слишком большим объемом данных в вашей учетной записи. Другие причины могут включать неоптимизированный код на страницах или проблемы с сетевым подключением. Рекомендуется закрыть ненужные вкладки или программы, очистить кэш и временные файлы, а также перезапустить устройство. Если проблема сохраняется, обратитесь к технической поддержке для дополнительной помощи.
Как обновить приложение Битрикс24?
Для обновления приложения Битрикс24, следует выполнить несколько простых шагов. Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения из магазина приложений вашего устройства. Затем, если в приложении доступно обновление, вы получите уведомление об этом. Просто нажмите на уведомление и следуйте инструкциям для установки обновления. Если уведомления не появилось, вы можете проверить доступные обновления в магазине приложений вручную. Обновление приложения Битрикс24 поможет вам получить доступ к новым функциям, улучшениям и исправлениям ошибок, обеспечивая более эффективное использование вашего рабочего инструмента.
Техническое сопровождение Битрикс24
Как сделать бэкап Битрикс24?
Для создания резервной копии данных в Битрикс24 следует перейти в административную панель, выбрать раздел "Настройки", затем "Инструменты" и "Резервное копирование". В этом разделе вы сможете создать резервную копию данных вашего Битрикс24, включая информацию о пользователях, задачах, документах и прочем. Выберите необходимые параметры для копирования и запустите процесс создания резервной копии. После завершения процесса вам будет доступна возможность скачать созданную копию на ваше устройство или сохранить её на сервере. Создание регулярных резервных копий важно для обеспечения безопасности данных и возможности восстановления системы в случае необходимости.
Как обратиться в техподдержку Битрикс?
Для обращения в техподдержку Битрикс существует несколько способов. Вы можете воспользоваться онлайн-формой обратной связи на официальном сайте компании Битрикс24, заполнив необходимую информацию о вашей проблеме или вопросе. Также можно воспользоваться встроенной системой чата в административной панели Битрикс24, где вы сможете непосредственно общаться с представителями техподдержки. Кроме того, вам доступен номер телефона для связи с техподдержкой, который указан на официальном сайте Битрикс24. При обращении в техподдержку необходимо описать вашу проблему или вопрос максимально подробно, чтобы специалисты могли быстро и эффективно вам помочь.
Как восстановить Битрикс24?
Для восстановления Битрикс24 в случае потери данных или сбоя системы существует несколько методов. Если у вас есть резервная копия данных, вы можете использовать её для восстановления информации. Для этого зайдите в административную панель Битрикс24, найдите раздел "Настройки", выберите "Инструменты", затем "Резервное копирование" и следуйте инструкциям по восстановлению данных из резервной копии. Если у вас нет резервной копии, но вы используете облачную версию Битрикс24, восстановление может потребовать связи с технической поддержкой. Они могут помочь восстановить вашу учетную запись из резервных копий, хранящихся на серверах Битрикс24. Если у вас локальная версия Битрикс24, восстановление данных может потребовать специализированных знаний и навыков, и в этом случае лучше обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Почему тормозит Битрикс24?
Возможно, Битрикс24 замедляется из-за различных причин. Одна из них может быть недостаточное количество оперативной памяти на вашем устройстве или компьютере. Также это может быть вызвано загруженностью сервера, на котором работает Битрикс24, или слишком большим объемом данных в вашей учетной записи. Другие причины могут включать неоптимизированный код на страницах или проблемы с сетевым подключением. Рекомендуется закрыть ненужные вкладки или программы, очистить кэш и временные файлы, а также перезапустить устройство. Если проблема сохраняется, обратитесь к технической поддержке для дополнительной помощи.
Как обновить приложение Битрикс24?
Для обновления приложения Битрикс24, следует выполнить несколько простых шагов. Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения из магазина приложений вашего устройства. Затем, если в приложении доступно обновление, вы получите уведомление об этом. Просто нажмите на уведомление и следуйте инструкциям для установки обновления. Если уведомления не появилось, вы можете проверить доступные обновления в магазине приложений вручную. Обновление приложения Битрикс24 поможет вам получить доступ к новым функциям, улучшениям и исправлениям ошибок, обеспечивая более эффективное использование вашего рабочего инструмента.
клиенты
Нам доверяют
Итач-софт — надежный разработчик для Вашего бизнеса
ЕРИП
Автолайт
Zepter Bank
e2e4
miby
Гиппо
А-100
Санта
БГМУ
Розы бел
Бнб-банк
Imkliva Insurance
Конструктор задачи
Подберите оптимальное решение для вашего бизнеса
  • Для того, чтобы получить расчет стоимости работ, выберите вид услуги и ответьте на дополнительные вопросы!
Выберите услугу
Что конкретно необходимо?
Подробности проекта
Результат
Исходя из предоставленных деталей проекта, ваших предпочтений по срокам и бюджету, а также другой важной информации, мы предлагаем интеграцию системы управления взаимоотношениями с клиентами Битрикс24 с вашей существующей инфраструктурой миниум за XXXX$ и от 2 месяцев . Для более детального обсуждения и консультации по проекту, мы приглашаем вас заполнить форму ниже.
Запрос точной стоимости проекта
Пожалуйста, укажите детали проекта, продолжительность, технологический стек, необходимых ИТ-специалистов и другую соответствующую информацию.
Присоедините дополнительные документы, если необходимо

Отказ от обработки cookie

В случае, если вы откажетесь от обработки cookie, то мы не сможем персонализировать для вас рекламу и другие маркетинговые предложения, а также предоставлять релевантную информацию. Кроме того, отказ от обработки cookie может привести к ограничению в доступе к определенным функциям сайта.

Настройка обработки файлов cookie

Вы можете настроить использование каждой категории файлов cookie, за исключением категории «обязательные (технические) cookie», для которой Ваше согласие не требуется.

Сайт itach.by запоминает ваш выбор настроек на 1 год. По окончании этого периода сайт снова запросит ваше согласие. Вы вправе изменить свой выбор настроек cookie (в т.ч. отозвать согласие) в любое время в интерфейсе сайта.

Перед тем как совершить выбор настроек параметров использования файлов cookie, Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности ООО «Итач Софт» регулирующей обработку файлов cookie
  • Данный тип файлов cookie требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет. Такие данные пользователей не передаются в сторонние аналитические системы.

  • Данный тип файлов cookie является критически важным для работы отдельных страниц сайта и позволяет обеспечивать работу таких функций сайта как “Карты”, запомнить предпочтения посетителей сайта, выбранные ими настройки и данные в быстрых формах и личном кабинете. Данный вид cookies не хранится на серверах сайта, не используется иначе как для корректного отображения информации пользователям и не передается третьим лицам.

    Отключение функциональных cookie может привести к ограничению пользователя в доступе к определенным функциональным возможностям сайта.

  • Данные cookie-файлы не идентифицируют пользователей, а собирают анонимную статистику о взаимодействии пользователей с сайтом. Они позволяют подсчитывать количество и длительность посещений сайта, анализировать, как посетители используют сайт, что помогает нам улучшать удобство использования сайта, совершенствовать продукты и услуги, предоставлять более релевантную информацию для пользователей.

    Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на сайте itach.by либо в настройках вашего браузера.

    Отключение аналитических cookie не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.

Сохранить выбор