AI-разработка

Искусственный интеллект уже стал практическим инструментом для компаний, которые хотят быстрее обрабатывать данные, автоматизировать рутинные операции, улучшать клиентский сервис и принимать решения на основе фактов, а не предположений. AI-разработка помогает бизнесу внедрять интеллектуальные системы в реальные процессы: продажи, поддержку, документооборот, аналитику, управление заявками, работу с CRM и корпоративными сервисами. Такие решения позволяют сократить нагрузку на сотрудников, ускорить выполнение задач, повысить точность обработки информации и создать новые цифровые возможности для клиентов и команды.

Цена

от 20 000 BYN

Гарантия

24 месяца

Время разработки

от 2 месяцев

Стоимость

Этапы работы business

Преимущества business

Кейсы

Проекты

FAQ

Что такое разработка системы искусственного интеллекта?

Разработка системы искусственного интеллекта — это создание программного решения, которое способно анализировать данные, распознавать закономерности, понимать запросы пользователей, формировать ответы, прогнозировать события или автоматизировать действия внутри бизнес-процессов. В отличие от обычной автоматизации, AI-система не ограничивается жестким набором правил: она может работать с текстами, документами, изображениями, обращениями клиентов, историей продаж, звонками, базами знаний и другими источниками данных. Такое решение может быть самостоятельным сервисом или частью уже существующей инфраструктуры — сайта, CRM, Битрикс24, личного кабинета, корпоративного портала, телефонии или внутренней системы компании.

заказать разработку ИИ

Платиновые партнеры 1С-Битрикс - Наивысший статус партнера Битрикс

TOP-3 партнеров 1С-Битрикс Доверьте свой проект лидерам рынка!

10 лет опыта работы с Битрикс, Opencart, Wordpress

Гарантия 24 месяца на разработанные сайты

Более 150 проектов разработаны нами за 10 лет

Персональный менеджер для оперативного решения вопросов.

Сколько стоит услуга разработки ИИ-программ?

Стоимость AI-разработки зависит от задачи, объема данных, сложности логики, количества интеграций, требований к безопасности, интерфейсам и дальнейшей поддержке. Для одной компании достаточно небольшого AI-модуля, который помогает менеджерам быстрее обрабатывать заявки, а другой требуется комплексная система с аналитикой, обучением модели, интеграцией с CRM, телефонией, сайтом и внутренними базами данных. Поэтому точная цена рассчитывается после анализа задачи, но на первом этапе можно ориентироваться на формат проекта и предполагаемый объем работ.

Услуга	Стоимость
Разработка ИИ-решений	от 20 000 BYN

Посмотреть все цены

Бесплатная предварительная оценка

Получите предварительную оценку проекта

Опишите задачу, и мы подскажем оптимальный формат работ, примерные сроки и ориентировочный бюджет.

Работаем с сайтами, сервисами и интеграциями

Подбираем решение под задачу бизнеса

Сопровождаем проект после запуска

Имя

Телефон или email

Кратко о проекте

Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных

Наши компетенции: эксперты в решении сложных задач

Мы понимаем, как важен опыт разработчиков и интеграторов. После более 100 реализованных проектов по автоматизации бизнес‑процессов, мы обладаем необходимыми знаниями, чтобы успешно решать сложные задачи. Наше портфолио внедрений на базе «1С‑Битрикс» и «Битрикс24» подтверждает,что вы обратились по адресу.

Наши достижения

Официальные Платиновые партнёры Битрикс24 и Золотые партнеры 1С-Битрикс. Имеем сертификат Крупных корпоративных внедрений.

Настоящим сертификатом 1С-Битрикс подтверждает, что компания Итач-софт является платиновым партнером Битрикс24

Настоящим сертификатом 1С-Битрикс подтверждает, что компании Итач-софт присвоена компетенция Энтерпрайз

Настоящим дипломом Итач-софт подтверждает, что компания является победителем Премии "Народный выбор"

Настоящим дипломом Итач-софт подтверждает свое место в рейтинге WEB-студий Беларуси

Настоящим дипломом Итач-софт подтверждает свое место в рейтинге Байнета

Настоящим дипломом Итач-софт подтверждает свое место в рейтинге WEB-интеграторов Беларуси

Настоящим сертификатом компания «1С-Битрикс» подтверждает, что компании Итач-софт присвоена компетенция «Системное администрирование и эксплуатация»

Настоящим сертификатом компания «1С-Битрикс» подтверждает, что компании Итач-софт присвоена компетенция «Интеграция с 1С»

Настоящим сертификатом компания «1С-Битрикс» подтверждает, что компании Итач-софт присвоена компетенция «Коробочная версия»

Настоящим сертификатом компания «1С-Битрикс» подтверждает, что компании Итач-софт присвоена компетенция «CRM»

Настоящим дипломом Итач-софт демонстрирует место компании в рейтинге Байнет

Настоящий сертификат соответствия удостоверяет, что система менеджмента качества соответствует требованиям СТБ ISO 9001-2015

разработка искусственного интеллекта для бизнеса

Какие AI-решения мы разрабатываем?

AI-чат-боты и виртуальные ассистенты

Разрабатываем интеллектуальных чат-ботов для сайтов, мессенджеров, CRM и корпоративных систем. Такой бот может отвечать на вопросы клиентов, собирать заявки, квалифицировать лиды, помогать с выбором услуги, передавать данные менеджерам и снижать нагрузку на отдел продаж или поддержки.

Корпоративные AI-ассистенты

Создаем AI-ассистентов для сотрудников, которые помогают быстро находить информацию во внутренних документах, инструкциях, регламентах, базе знаний, коммерческих предложениях и других материалах компании. Это особенно полезно для отделов продаж, поддержки, HR, бухгалтерии, юристов и руководителей.

AI-интеграции с CRM Битрикс24

Внедряем искусственный интеллект в CRM-процессы: обработку лидов, постановку задач, анализ обращений, подготовку ответов клиентам, заполнение карточек сделок, контроль коммуникаций и подсказки менеджерам. AI становится частью привычной рабочей среды, а не отдельным инструментом, которым неудобно пользоваться.

Интеллектуальный поиск по документам

Разрабатываем системы поиска по документам, базам знаний, инструкциям, договорам, технической документации и внутренним регламентам. Пользователь задает вопрос обычным языком, а система находит релевантную информацию и помогает быстрее получить точный ответ.

AI для обработки документов

Автоматизируем распознавание, классификацию и извлечение данных из счетов, актов, договоров, заявлений, накладных, анкет и других документов. Такое решение помогает сократить ручной ввод, уменьшить количество ошибок и ускорить документооборот.

Предиктивная аналитика

Разрабатываем AI-решения для прогнозирования продаж, спроса, загрузки, оттока клиентов, вероятности повторной покупки, рисков и других бизнес-показателей. Система анализирует исторические данные и помогает принимать более точные управленческие решения.

Рекомендательные системы

Создаем алгоритмы рекомендаций для интернет-магазинов, сервисов, порталов и личных кабинетов. Система может подбирать товары, услуги, материалы или персональные предложения на основе поведения пользователя, истории заказов и других данных.

AI-модули для сайтов и веб-сервисов

Встраиваем искусственный интеллект в существующие сайты, интернет-магазины, личные кабинеты, порталы и веб-сервисы. Это может быть умный поиск, генерация подсказок, автоматическая обработка заявок, персонализация контента, чат-бот или аналитический модуль.

Компьютерное зрение

Разрабатываем решения для распознавания изображений, объектов, документов, дефектов, номеров, товаров и других визуальных данных. Такие системы могут использоваться в производстве, торговле, логистике, складском учете, медицине и сервисных процессах.

AI для анализа обращений и коммуникаций

Настраиваем системы, которые анализируют обращения клиентов, определяют тему, срочность, эмоциональную окраску, тип запроса и дальнейший маршрут обработки. Это помогает быстрее распределять заявки, контролировать качество обслуживания и находить проблемные зоны в коммуникации.

внедрение искусственного интеллекта услуги

Какие задачи бизнеса решает AI?

Задача бизнеса	Как помогает искусственный интеллект
Сотрудники тратят много времени на повторяющиеся операции	AI автоматизирует типовые действия, сокращает ручной труд и освобождает время для более важных задач
В отдел поддержки поступает много однотипных вопросов	AI-бот отвечает на стандартные запросы, собирает данные и передает сложные обращения специалистам
Менеджеры долго обрабатывают лиды	AI помогает классифицировать заявки, определять приоритет, готовить ответы и подсказывать следующие действия
Сложно быстро найти нужную информацию в документах	Интеллектуальный поиск находит ответы по базе знаний, инструкциям, регламентам и внутренним материалам
Документы обрабатываются вручную	AI распознает, классифицирует и извлекает данные из документов, снижая количество ошибок
Нет точных прогнозов по продажам, спросу или нагрузке	Предиктивная аналитика помогает строить прогнозы на основе исторических данных
Клиентам показываются одинаковые предложения	Рекомендательная система персонализирует товары, услуги, материалы и сценарии взаимодействия
Руководителю сложно оценить качество коммуникаций	AI анализирует обращения, переписки, звонки и помогает выявлять слабые места в обслуживании
CRM заполняется неполно или с задержками	AI может помогать с заполнением карточек, постановкой задач и фиксацией итогов коммуникаций
Компания хочет внедрить новые цифровые сервисы	AI позволяет создавать интеллектуальные функции для сайтов, приложений, порталов и внутренних систем

AI для Битрикс24 и CRM

Искусственный интеллект можно встроить в Битрикс24 и другие CRM-системы, чтобы автоматизировать работу с лидами, сделками, задачами, обращениями и клиентскими коммуникациями. AI может помогать менеджерам быстрее обрабатывать заявки, готовить ответы, анализировать переписки и звонки, определять приоритеты, заполнять карточки клиентов, создавать задачи и находить нужную информацию по базе знаний компании. Такой подход позволяет внедрять AI не как отдельный экспериментальный сервис, а как рабочий инструмент внутри уже существующих бизнес-процессов.

Этапы работ

Анализ задачи и бизнес-процесса

Изучаем, какую проблему должно решить AI-решение, кто будет им пользоваться, какие процессы нужно ускорить или автоматизировать, какие данные уже есть у компании и какой результат считается успешным.

Оценка данных и технических ограничений

Проверяем источники данных, их объем, качество, структуру, доступность и формат. На этом этапе важно понять, достаточно ли данных для запуска решения, нужна ли их подготовка и какие ограничения есть в текущей IT-инфраструктуре.

Проектирование архитектуры решения

Определяем, как будет работать система: какие модули нужны, где будут храниться данные, какие интеграции потребуются, какие роли пользователей нужно предусмотреть и как обеспечить безопасность.

Подготовка сценариев и логики работы

Описываем пользовательские сценарии, правила обработки запросов, структуру ответов, бизнес-логику, возможные исключения и критерии качества работы AI-системы.

Разработка прототипа или MVP

Создаем первую рабочую версию решения, чтобы проверить гипотезу, протестировать ключевой функционал и оценить, насколько выбранный подход подходит для задачи бизнеса.

Разработка основного функционала

Реализуем AI-модуль, backend, API, пользовательские интерфейсы, обработку данных, интеграции с CRM, Битрикс24, сайтом, телефонией, базами данных или другими системами.

Тестирование качества и безопасности

Проверяем корректность работы системы, точность ответов, скорость обработки, устойчивость к ошибочным запросам, безопасность данных и стабильность интеграций.

Внедрение в рабочую среду

Запускаем AI-решение в инфраструктуре клиента, настраиваем доступы, подключаем пользователей, проверяем работу на реальных сценариях и при необходимости обучаем сотрудников.

Поддержка и развитие

После запуска отслеживаем качество работы решения, дорабатываем сценарии, расширяем функционал, исправляем ошибки, добавляем новые интеграции и адаптируем систему под изменения в бизнесе.

Кому подходит разработка системы искусственного интеллекта

Для компаний, которые готовы встроить искусственный интеллект в конкретный бизнес-процесс или цифровой продукт.

Компаниям с накопленными данными

Для использования истории продаж, обращений, операций и поведения клиентов при создании моделей, которые помогают выявлять закономерности и поддерживать управленческие решения.

Бизнесу с большим потоком коммуникаций

Для организаций, ежедневно работающих с множеством запросов, переписок и звонков, где AI может стать дополнительным инструментом для сотрудников продаж и клиентского сервиса.

Компаниям с большой базой знаний

Для бизнеса, в котором сотрудники регулярно обращаются к инструкциям, регламентам, договорам и техническим материалам, распределенным между разными источниками.

Владельцам цифровых продуктов

Для развития сайтов, приложений, личных кабинетов и онлайн-платформ за счет интеллектуальных функций, адаптированных под сценарии и аудиторию конкретного продукта.

Организациям с развитой IT-инфраструктурой

Для внедрения AI-модуля в действующую цифровую среду с учетом используемых корпоративных систем, источников данных, ролей пользователей и требований к доступу.

Компаниям, готовым начать с пилотного проекта

Для проверки практической ценности AI на ограниченном участке бизнеса перед масштабированием решения на другие процессы, подразделения и группы пользователей.

Технологии AI-разработки

Мы можем все

У нас большой опыт в современных технологиях. Наша команда следит за новейшими решениями и тенденциями в сфере дизайна и разработки, что позволяет нам, оценив ваши потребности, подобрать лучшее решение для вашего бизнеса.

Основной язык для разработки AI- и ML-решений. Используется для обработки данных, создания моделей, интеграций, аналитики и backend-логики.

Позволяет внедрять возможности генеративного искусственного интеллекта: обработку текстов, ответы на вопросы, создание ассистентов, анализ обращений и автоматизацию коммуникаций.

Фреймворк для разработки и обучения моделей машинного обучения и нейронных сетей, который применяется в задачах анализа данных, компьютерного зрения и обработки естественного языка.

Платформа для создания, обучения и внедрения моделей машинного обучения, особенно в проектах, где требуется масштабируемая обработка данных и сложная AI-логика.

Библиотека для классических задач машинного обучения: классификации, прогнозирования, кластеризации, анализа закономерностей и построения моделей на структурированных данных.

Инструмент для разработки AI-приложений на базе языковых моделей, создания ассистентов, интеллектуального поиска, работы с документами и построения сложных сценариев взаимодействия.

Используются для интеллектуального поиска по документам, базе знаний, инструкциям и другим текстовым данным. Помогают находить информацию не только по точному совпадению слов, но и по смыслу запроса.

Применяется для интеграции AI-решения с сайтами, CRM, Битрикс24, личными кабинетами, корпоративными порталами, телефонией и другими системами компании.

Помогает разворачивать AI-решения в стабильной и управляемой среде, упрощает перенос между серверами, настройку инфраструктуры и дальнейшее сопровождение проекта.

Как разработка ИИ-решений помогает вашему бизнесу

Мы разрабатываем AI-решения не ради использования модной технологии, а как практический инструмент для повышения эффективности бизнеса. Искусственный интеллект помогает автоматизировать процессы, ускорить обработку информации, улучшить клиентский сервис и сделать работу команды более управляемой.

Автоматизация рутинных процессов

AI берет на себя повторяющиеся задачи: обработку типовых обращений, классификацию заявок, поиск информации, заполнение данных, подготовку ответов и работу с документами. Это снижает нагрузку на сотрудников и позволяет команде сосредоточиться на задачах, где действительно нужен человеческий опыт.

Ускорение работы с клиентами

AI-чат-боты, ассистенты и интеллектуальные модули помогают быстрее отвечать на вопросы, обрабатывать заявки, направлять обращения нужным специалистам и поддерживать клиента на разных этапах взаимодействия. В результате компания сокращает время реакции и повышает качество сервиса.

Принятие решений на основе данных

AI анализирует накопленные данные, выявляет закономерности, прогнозирует спрос, продажи, риски, загрузку и поведение клиентов. Это помогает руководителям принимать более обоснованные решения, планировать развитие и быстрее находить точки роста.

Интеграция новых возможностей в существующие системы

AI-решение можно встроить в сайт, CRM, Битрикс24, личный кабинет, телефонию, корпоративный портал или внутреннюю систему. Благодаря этому искусственный интеллект становится частью привычного рабочего процесса и помогает бизнесу получать пользу без полной перестройки инфраструктуры.

Портфолио

Проекты

Все кейсы

IP-ATC на базе Asterisk

ЕРИП

Услугами платежной системой в ЕРИП пользуются миллионы физических и сотни тысячи юридических лиц. По всем вопросам клиенты обращаются в Контакт-центр компании за помощью. Чтобы упростить работу с запросами клиентов, фиксировать все обращения и снизить нагрузку на специалистов службы поддержки, руководство компании решило преобразовать работу Контакт-центра с помощью Битрикс24.

В данном кейсе рассказываем о том, как преобразовать Колл-центр в Контакт-центр и повысить эффективность на 40%