Автоматизация документооборота в банке
Проблематика:
В своей деятельности Банк сталкивался с критической потерей операционного времени из-за отсутствия единого цифрового контура: разрозненность систем Bitrix24, 1С и сервисов ЭДО приводила к возникновению "информационных разрывов" и необходимости ручного переноса данных. Высокая доля рутинных операций и отсутствие автоматизированных маршрутов согласования документов не только увеличивали риск человеческих ошибок, но и лишали руководство возможности оперативного контроля, превращая управление жизненным циклом документов в трудоемкий и непрозрачный процесс, замедляющий масштабирование бизнеса.
- бизнес-анализ и написание ТЗ
- настройку Битрикс24
- настройку интеграций со сторонним ПО
- тестирование
· 1 менеджер проекта
· 1 бизнес-аналитик
· 1 интегратор Битрикс24
· 1 backend-разработчик
· 1 тестировщик
Автоматизация жизненного цикла документа:
- Цифровизация документооборота:
- настроены 6 специализированных смарт-процессов (Входящие/Исходящие документы, ВНД, Договоры, Доп. соглашения, Кадровый документооборот).
- Управление стадиями:
- для каждого процесса разработана уникальная воронка движения документа — от инициации и автоматического сбора данных до финального согласования и архивации. Это исключает потерю документов на любом этапе.
- Автоматизация обработки:
- внедрены роботы и бизнес-процессы, которые самостоятельно уведомляют ответственных, проверяют наличие обязательных полей и переводят документы на следующий этап, минимизируя человеческий фактор.
Экосистема электронного документооборота (ЭДО):
- Мы интегрировали Bitrix24 с ведущими сервисами СБИС и Диадок, превратив CRM в полноценный центр юридически значимого взаимодействия.
- Сквозной обмен:
- договоры и сопутствующие документы отправляются контрагентам напрямую из карточки смарт-процесса.
- Контроль статусов:
- статус подписания документа в ЭДО мгновенно отображается в Bitrix24, позволяя менеджменту в реальном времени видеть юридическую чистоту сделок.
Глубокая интеграция с учетными системами (1С):
- Для обеспечения единства данных между операционным управлением и финансовым/кадровым учетом реализована сложная интеграция с экосистемой 1С.
- Синхронизация с 1С:ЗУП (Кадры):
- создан автоматический канал обмена всеми кадровыми документами (приемы, увольнения, отпуска, командировки, приказы на премии). Это гарантирует, что данные в Bitrix24 и 1С всегда идентичны, исключая ошибки ручного ввода.
- Синхронизация с 1С:Управление Холдингом (УХ):
- настроена передача критически важной информации о согласованных договорах, контрагентах и банковских реквизитах. Это обеспечивает финансовую прозрачность и позволяет руководству видеть актуальную картину обязательств холдинга в едином окне.
Итач-софт — компания по разработке программных продуктов и автоматизации бизнес процессов, предоставляющая полный спектр IT-услуг для бизнеса в Беларуси и за ее пределами. Мы специализируемся на внедрении решений на базе Битрикс24, создании веб-проектов, внедрении IP-телефонии и разработке программного обеспечения, помогая компаниям оптимизировать внутренние процессы, повысить эффективность работы и ускорить цифровую трансформацию.
Наша команда — это более 50 сертифицированных специалистов с практическим опытом свыше 1 000 000 рабочих часов в области разработки программного обеспечения и внедрения корпоративных систем. Мы успешно реализуем проекты различной сложности — от создания сайтов и CRM-систем до комплексной разработки программных продуктов под индивидуальные задачи бизнеса.
Итач-софт — это профессиональная компания по разработке программного обеспечения в РБ, которая также выполняет разработку программных продуктов и веб-сервисов с нуля под ключ. Мы создаем надежные, масштабируемые и безопасные решения, полностью адаптированные под бизнес-процессы заказчика.
Мы обеспечиваем полный цикл работ: анализ задач, проектирование архитектуры, разработку, внедрение, интеграцию и техническую поддержку. На все реализованные решения предоставляется гарантия сроком до 24 месяцев, что подтверждает качество и надежность нашей работы.
Наш ключевой приоритет — помочь вашему бизнесу расти и развиваться за счет внедрения современных цифровых инструментов, автоматизации бизнес процессов и разработки эффективных программных решений, которые повышают производительность, прозрачность и управляемость компании.
.svg "Санта")
